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Silencio entre palabras
¿Para qué te sirve?
Un corto muy metafórico donde los protagonistas son las palabras que no necesitamos decir porque ya están implícitas en cada uno de los silencios de los dos protagonistas.
Nos gustó este corto, además de por sus planos y fotografía, porque es un buen ejemplo de cómo generar rapport y conectar con una persona. La chica es capaz de entrar en el mundo del chico, de sintonizar con su estado emocional, a través de la comunicación no verbal. Lo consigue captando su atención a través de su mirada, de sus gestos con la cabeza y de los movimientos con su cámara de fotos, que finalmente será su único nexo de unión para volverse a ver. Y todo ello, sin utilizar ni una palabra.
El «rapport» es cuando dos personas sienten «semejanza» y se agradan mutuamente, cuando sienten una «sintonía» psicológica y emocional. La técnica del «rapport» es utilizada por disciplinas como la programación neurolingüística (PNL) para ajustar nuestra conducta verbal y no verbal a la de nuestro interlocutor, con el objeto de crear un ambiente de confianza y cooperación mutua, para entablar una comunicación donde no haya malos entendidos o distorsiones, sino una escucha sana.
«Las cosas más importantes de nuestra vida no son extraordinarias o grandiosas. Son los momentos en que nos sentimos tocados el uno por el otro”, de Jack Kornfield.
Reflexiona y actúa
Y en cuanto a la propia historia, ¿cuánto hay de azar en lo que ocurre? ¿Casualidad o intencionalidad? ¿Crees que la chica se dejó la cámara a propósito? ¿Qué hubieras hecho tú si hubieras estado allí? ¿Qué valores destacarías de esta historia?
Y a ti, ¿te ha ocurrido alguna historia similar? ¿Cómo dejas que la vida te sorprenda con pequeñas aventuras como ésta? ¿Cómo conectas con las personas? ¿Cómo generas «rapport» o conexión con ellas? ¿Cómo utilizas el silencio en tus conversaciones? ¿Cómo actuarías si tuvieses una única oportunidad para no dejar escapar a alguien? ¿Qué aprendizaje te llevas del vídeo? ¿Harás algo diferente?
Amplía información
Recomendamos dos charlas TED:
- Rory Sutherland: «La perspectiva lo es todo«.
- Rubén Rico: “El valor de conectarse emocionalmente”.
También un post: “Rapport” de @Inspirulina.
Imagen por Amaury Henderick
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