Mamá, ¿qué es virgen?

¿Para qué te sirve?

La importancia de la escucha activa y de entender qué es lo que realmente quiere saber la otra persona. Muchas veces nos empeñamos en explicar cosas sencillas de manera complicada.

Reflexiona y actúa

¿Qué conclusiones obtienes? ¿Cómo es la explicación de la madre? ¿Cómo podría haber comprendido qué era lo que su hija quería saber? ¿Recuerdas alguna situación parececida? ¿Qué pasó? ¿Cómo podrías haber explicado lo mismo de una manera más sencilla? ¿Qué tendrías que haber hecho para verificar lo que la persona quería saber?

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