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¿Para qué te sirve? Un ejemplo de falta de confianza y comunicación entre jefes y empleados. Cuando piensas que una situación es injusta o te perjudica, cuando alguien incumple una promesa, rompe un compromiso; te genera una emoción negativa (frustración, venganza, etc.) y juicios sobre la culpabilidad del otro. Ante estas situaciones podemos quejarnos con
Leer más »¿Para qué te sirve? La importancia de la escucha activa y de entender qué es lo que realmente quiere saber la otra persona. Muchas veces nos empeñamos en explicar cosas sencillas de manera complicada. Reflexiona y actúa ¿Qué conclusiones obtienes? ¿Cómo es la explicación de la madre? ¿Cómo podría haber comprendido qué era lo que
Leer más »¿Para qué te sirve? Compartir información y estar conectados facilita el disfrute colectivo e instantáneo de cualquier experiencia. Por ello, las nuevas tecnologías y herramientas de comunicación interna, microblogging, permite la comunicación en tiempo real. Reflexiona y actúa ¿A qué crees que nos referimos cuando hablamos de la «cultura del compartir»? ¿Qué beneficios dirías que tiene compartir información de
Leer más »¿Para qué te sirve? Ante la ausencia de comunicación, la falta de emociones compartidas y objetivos comunes, la pareja se deteriora hasta el punto al que llegan los protagonistas del corto, cada uno encuentra su motivación fuera del matrimonio. Reflexiona y actúa ¿Tienes alguna persona de tu entorno con la que quieras hablar y no
Leer más »¿Para qué te sirve? La metáfora de la montaña ejemplifica los miedos que vive una persona a la hora de arriesgar a cambiar la situación actual por las motivaciones individuales, de ahí la importancia de descubrir qué prioridades y miedos tiene la gente cuando se enfrenta a un cambio. Las motivaciones al cambio son individuales,
Leer más »¿Para qué te sirve? Un buen comercial necesita saber los puntos fuertes y puntos débiles de lo que está ofreciendo. Adelantarse a los inconvenientes que te pueda plantear el cliente y rebatir sus argumentos ofreciéndole aspectos que le puedan satisfacer esas mismas necesidades. En toda negociación la información que se muestre puede ser clave para
Leer más »¿Para qué te sirve? Para reflexionar sobre la importancia de conocer las necesidades de las personas ante un conflicto de intereses. La comunicación, indagar en las preocupaciones de la otra parte, etc son la base para llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes. Reflexiona y actúa ¿Cómo crees que se preocupa el protagonista por conocer
Leer más »¿Para qué te sirve? Para tener en cuenta la importancia de la escucha empática. Escuchar empáticamente conlleva estar presente al 100% para la otra persona; es decir, escuchar poniéndose en el lugar del otro, con la intención de comprenderle profundamente, tanto intelectualmente como emocionalmente. Oír y escuchar son verbos muy diferentes. No basta tener interés,
Leer más »¿Para qué te sirve? Para destacar la importancia de la comunicación no verbal y de la gesticulación a la hora de transmitir un mensaje. Más allá de apoyarnos en nuestras ideas, podemos trabajar nuestra corporalidad y la gesticulación para que refuercen nuestro discurso. Reflexiona y actúa ¿Eres consciente del poder de la comunicación no verbal?
Leer más »¿Para qué te sirve? Para reflexionar sobre la importancia de tomar decisiones fundamentadas en argumentos sólidos y valorar sus consecuencias. La presión del tiempo no debe interferir a la hora de tomar una decisión. Reflexiona y actúa ¿Qué reflexión obtienes del vídeo? ¿Cómo valorarías su proceso de toma de decisiones? ¿Cómo crees que afecta el
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