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¿Para qué te sirve? ¡Un cómico vídeo de una metedura de pata en toda regla! Está claro que veces el querer agradar nos puede jugar una mala pasada. Ser sociable, simpático y tener buenas habilidades sociales no está reñido con la prudencia. El vídeo también nos habla de la impulsividad y de cuán importante es
Leer más »¿Para qué te sirve? Este vídeo lo hemos conocido gracias a @lacriaturacreat. Un padre, preocupado por su hija, encuentra una solución que le devuelve no sólo la sonrisa, sino también la confianza. Nos ha gustado porque vemos cómo el padre empatiza desde el inicio con las emociones de su hija. Nadie mejor que los padres
Leer más »¿Para qué te sirve? Para analizar las ventajas de la comunicación interpersonal cara a cara. La importancia de los gestos, la comunicación no verbal, los elementos para-verbales, y comprender las modalidades digital y analógicas de la comunicación. El cortometraje «Yo tb tq» es una clara demostración de lo que la falta de comunicación puede ocasionar
Leer más »¿Para qué te sirve? Para trabajar la comunicación interpersonal. La idea de adaptarse al interlocutor, comprender el modelo de comunicación del receptor. Para ello tenemos que ser capaces de comprender su «realidad» y adaptarnos a ella. Este corto también nos recuerda a cuando en coaching hablamos de «bailar con nuestro coachee», bonita metáfora para explicar
Leer más »¿Para qué te sirve? Con mucho humor, este vídeo nos muestra una situación donde la comunicación no fluye debido a que cada uno interpreta el mensaje de forma diferente por las barreras comunicacionales que nos ponemos con frecuencia. Ella no se preocupa de leer con atención completa el mensaje, y llevada por el enfado del
Leer más »¿Para qué te sirve? Jandro (@jandro) nos ha vuelto a sorprender con un vídeo a través del cual descubrimos cómo es posible pasar de una emoción (tristeza) a la opuesta (alegría) en menos de cinco segundos. Es a lo que Jandro se refiere como el código de la felicidad, que no es más que la
Leer más »¿Para qué te sirve? Para hablar de las relaciones entre personas, tratar el caso de los «monólogos entre dos» en parejas y organizaciones. Identificar conductas que interfieren la comunicación. Tratar los axiomas de comunicación de Paul Watzlawick. Reflexiona y actúa ¿Qué conductas dificultan la comunicación? ¿Qué ideas se te ocurren para mejorar la relación de
Leer más »¿Para qué te sirve? Este vídeo tiene varias lecturas, y no nos caben todas desarrolladas!!! Así que lanzamos ideas fuerza para que cada quién coja la suya: 1. Es un buen ejemplo de cómo utilizar las historias (storytelling) para convencer a alguien de algo, tal y como hace el piloto con el niño. 2. Nos sirve también
Leer más »¿Para qué te sirve? Para reflexionar sobre lo importante que es escuchar lo que el cliente necesita y nos quiere decir. Se echa en falta que el dependiente se adapte en mayor medida a lo que el cliente necesita, aunque ello signifique aparentemente bajar la calidad de su servicio. Sin embargo, lo que el cliente
Leer más »¿Para qué te sirve? La solidaridad, el cariño, la ternura, la protección, etc. son probablemente rasgos innatos que poseemos todos los mamíferos. Este mismo cariño innato entiende de diversidades, entiende de diferencias naturales, las abraza y saca lo mejor de ellas. La mirada de un niño es la que mejor nos enseña a tratar la
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