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¿Para qué te sirve? Un ejemplo de cómo tomarse las cosas con humor. 
Reflexiona y actúa ¿Qué destacas de la actitud del violinista? ¿Qué crees que le ha llevado a reaccionar de esa manera? Si tuvieras que hacer un paralelismo con tu vida real, ¿en qué momentos tocarías así el violín? ¿Qué te impide
¿Para qué te sirve? Para reflexionar sobre el contagio de emociones. Somos seres sociales y emocionales y por tanto, cuando interactuamos se producen intercambios emocionales, más o menos sutiles. ¿Alguna vez estar con una persona muy positiva ha hecho que te sintieras más feliz? Las teorías psicológicas sugieren que hay un tipo de personas más
Leer más »¿Para qué te sirve? Para reflexionar sobre la importancia de adecuar nuestro lenguaje a nuestro interlocutor. Dos clientes pueden necesitar un mismo producto, sin embargo, la forma de venderlo, utilizando un lenguaje más o menos técnico, ha de ser diferente. Reflexiona y actúa Piensa en la última presentación de venta o formación que hayas impartido,
Leer más »¿Para qué te sirve? Para reflexionar sobre la importancia de conocernos a nosotros mismos y tener identificadas nuestras fortalezas. Si no conocemos qué es lo que se nos da bien, en qué podemos aportar más, etc. no podremos transmitirlo a los demás y, por tanto, será talento oculto y desaprovechado. El autoconocimiento y el feedback
Leer más »¿Para qué te sirve? Para reflexionar sobre la importancia de adaptarse y conocer las nuevas tecnologías. Para avanzar y evolucionar, es necesario aprender constantemente. Hay que demostrar lo que sabemos y lo que no, aprenderlo. «La vida es aprendizaje, cuando dejes de aprender, mueres». (Tom Clancy) Reflexiona y actúa ¿Para qué crees que el protagonista
Leer más »¿Para qué te sirve? Para valorar las nuevas tecnologías. Vivimos en un mundo en constante cambio y evolución. Las nuevas tecnologías nos facilitan las cosas «No puede impedirse el viento. Pero pueden construirse molinos». (Anónimo) Reflexiona y actúa ¿Por qué la gente mira al joven que paga en metálico? ¿Qué nuevas tecnologías estás utilizando en
Leer más »¿Para qué te sirve? Para reflexionar sobre la importancia de adaptarse al lenguaje del interlocutor. Para una comunicación eficaz, es necesario saber el nivel de conocimientos de una persona para adecuar nuestro lenguaje. Si el interlocutor no es experto, evitar tecnicismos. Reflexiona y actúa ¿Qué entendeis por comunicación eficaz? ¿Cuándo podría ser adecuado emplear tecnismos?
Leer más »¿Para qué te sirve? Para atrevernos a hacer las cosas de diferente manera. Por ejemplo, algunas campañas orientadas a sensibilizar sobre el reciclaje, capa de ozono, etc. utilizan mensajes fatalistas e incitan al miedo, algo que puede provocar el efecto contrario al deseado. «The fun theory» utiliza la liviandad y la creatividad para convecer de
Leer más »¿Para qué te sirve? A veces pensamos en el «café para todos», es decir, que a todos nos mueve lo mismo, cuando en realidad a cada uno nos motiva un aspecto concreto: dinero, autonomía, crecimiento en la organización, prestigio, etc. La clave está en conocer los intereses y las motivaciones individuales de cada trabajador y
Leer más »¿Para qué te sirve? Reflexionar sobre lo que lleva a las personas a actuar de una manera poco responsable en las organizaciones. Como líderes tenemos que ver con esta conducta. Utilizar un liderazgo autoritario o tener mecanismos de control excesivos pueden propiciar conductas irresponsables. Querer controlar el proceso, el cómo y no simplemente la rendición
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